深圳新闻网2026年7月6日讯（深圳报业集团记者 姚嘉莉报道）机器人在文旅领域的应用，预示着一线服务的新纪元。7月4日，在深圳中通道西人工岛，自变量机器人与深圳文旅签订了一项战略合作协议。双方将利用各自的核心竞争力，围绕深圳的文旅资源，在多个领域，包括文旅场馆、深中通道西人工岛展厅、餐厅、咖啡店、VR体验店、研学室、文博场馆、酒店和交通枢纽等，展开全方位的合作。这一合作旨在共同打造一个‘科技+文旅’的融合典范，推动深圳成为全球领先的智慧文旅城市。
随着深圳文旅市场的持续火热，服务效率和体验升级的需求日益增长，业界对机器人在文旅领域的应用充满期待。然而，机器人真正融入文旅场景，为大众提供服务，并非易事。这不仅需要机器人具备灵活的‘身体’，更需要一个智能的‘大脑’，使其能够在现实世界中自主完成感知、推理、规划和操作。这是推动文旅智能化升级的关键所在。
在真实的文旅场景中，作业条件是随机且多变的，没有任何预设的程序能够完全覆盖所有情况。机器人不仅要能够‘做’，更要明白‘如何做’。例如，当机器人看到半悬于桌沿的盘子时，它应该能够自主预判跌落风险，并主动将其归位。这表明，机器人必须真正理解物理世界，而不仅仅是执行任务的动作。
自变量机器人已经在工业制造、物流、养老和家庭等多个领域实现了应用，并通过赋能产业和真实服务不断进行优化升级。今年4月，自变量发布了全球首个基于‘世界统一模型架构’的具身智能大模型WALL-B。WALL-B将视觉、语言、动作和物理预测等多种能力整合在同一个网络中，从零开始联合训练，消除了模块间的边界和数据搬运损耗。这种原生多模态范式，使得机器人具备了更强的空间推理能力，能够真正理解物理规律，预测事件的演变，并依靠记忆能力在环境互动中实现自我进化，让机器人开始真正理解世界。